| 項目 | ? | A |
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| 遺品整理 | 遺品整理の際、立会が必要ですか。 | 可能であればお願いします。立会えない場合は、ご遺品の分別について判断できないときは、メールや電話ででご連絡することがあります。 |
| 遺品整理リストは、データでいただけますか。 | データでお渡しします。また、すべての作業が終了後、データ等の個人情報は、責任をもって廃棄いたします。 | |
| 遺品整理終了後、遺品の運搬と不用品の処分をお願いしたいのですが。 | 遺品の運搬につきましては、ご希望の場所までお届けいたします。また、運搬するご遺品が少量の場合や遠隔地の場合は、運送会社に委託することがあります。また、料金については、それぞれ合算となります。 | |
| 賃貸住宅で明け渡し期日が決まっていますが、作業日など限定できますか。 | 作業日などは、スケジュールに空きがあれば可能です。また、空きがなくても貸主様とスケジュール調整するなど極力努力いたします。 | |
| 清掃除菌 | 数年間、空き家だった実家に住むことになり、掃除しましたが臭いが気になります。消臭できますか。 | 消臭するには、まず発生源を特定して、その発生源に応じた消臭をします。また、消臭できたとしても数日後に元に戻ることもあります。まずは、ご相談ください。 |
| 遺品整理とは関係がない、部屋の清掃や不用品の引き取りはできますか。 | 可能です。ご相談ください。 | |
| 空き家清掃で庭の除草のみの料金はいくらですか。ちなみに庭の広さは、2m×５m（10㎡）です。また、実家は広島県世羅町ですが可能でしようか。 | 作業料金は、1,870円／㎡ですから1,870×10＝18,700円です。また、世羅町への出張料金11,000円で合計29,700円となります。更に年間契約（３回分）されますと20％オフで1回あたり23,760円となります。 | |
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相続 |
相続に関するアドバイスを受けプランに納得したら、その通りに進めてもらえるのか。 | 相続に関する具体的な進め方や相談、法的書類の作成などは、司法書士、税理士といった専門家でなければ行えません。ご依頼者様のご希望により、専門家をご紹介いたします。 |
| 最終的に専門家に任せるのであれば、最初から専門家に依頼すればよいのではないか。 | 専門家は、それぞれの分野が決まっており、例えば、相続関係の書類作成は「司法書士」税務対策は「税理士」不動産活用は「宅地建物取引士」などに分かれています。そこで、ご依頼者様からご相談を受け、ご依頼者様が納得する総合的なプランを作成した後、それぞれの専門家にバトンタッチすることで、ご依頼者様が相続をスムーズに進めるお手伝いができると思います。 |